Perto de sete anos de vitamina contínua no caixa da classe C jogaram por terra uma série de máximas tidas como indiscutíveis em relação a ela. Dizia-se, por exemplo, que essa faixa da população se contentava com produtos de baixo custo e qualidade inferior.O fato é que a reviravolta causada pela engorda dos proventos nos hábitos do consumo de baixa renda chegou ao ponto de, em alguns mercados, já se rediscutir o perfil das classes sociais e as melhores formas de abordar a massa no piso da pirâmide. É o que demonstra Daniel Barros, sócio e diretor da paulista Contene, transformadora especializada em utilidades domésticas (UD). Praticidade, qualidade e durabilidade, ele alinha, já não são mais privilégios de quem tem maior poder aquisitivo. A distinção entre as classes, no entanto, alinha o diretor

continua por ora inabalável no terreno das cores. “A classe C sabe, como as demais, o que é bom e quer produtos melhores. Por isso, nossos artigos transitam em todas as faixas de consumo, porém a preferência pelas cores difere conforme o público”, assinala Barros. Na classe C, exemplifica, embora o laranja tenha chegado à curva de saturação, tonalidades mais vibrantes, chamativas e chapadas estão entre as preferências atuais. A mudança, no entanto, é que a coleção em voga puxa para cores entre o verde, magenta e o branco, enquanto entre as mais sofisticadas a preferência fica entre as que remetem à natureza, como outras derivações de verde e magenta, bem como marrom, lilás e o roxo. “A cor é o que impulsiona a venda de UD e é fundamental quando o item é usado para decoração”, explica Barros, revelando trocar as cores de sua coleção a cada ano. “Temos novidades em peças de dois em dois meses, uma rotatividade bem menor que a da renovação das cores”, compara ao lembrar de seu mais novo conjunto para sobremesa, injetado com poliestireno (PS), em master branco opaco. “Lançamos na feira do 1,99 para o Dia das Mães e causou bastante impacto, mesmo sendo branco, pois o design realçou a cor”, comemora. Na via contrária à neutralidade identificada no branco, Barros aposta no magenta como uma das tonalidades diferenciadas do seu próximo lançamento, um balde de 12 litros com tampa, previsto para chegar às lojas até maio. “É grande o espaço para esta cor e suas derivações, pois atraem todas as classes”, acredita. É justo explorando cores e formatos que Barros pretende combater as investidas dos produtos chineses na sua área de atuação. Embora prefira não comparar os preços dos itens chineses com os nacionais, Barros tem percebido certo avanço na qualidade de UDs importadas de maior valor agregado, entre elas menciona porta-mantimentos, preparadores de refeições, secadores de saladas e multiprocessadores, injetados com OS, estireno-acrilonitrila (SAN) ou polipropileno (PP), tais como os contratipos da Contene. Apesar de dispor de mais de 600 itens na vitrine, Edson Donizete Begnani, diretor comercial da Plasútil, verbete nacional na injeção de UDs, enxerga os baixos custos dos produtos chineses com cautela. “A concorrência está ligada aos itens cujo frete não afeta o preço final do produto. Como, por enquanto, a qualidade dos produtos trazidos da China é inferior, eles não nos atingem diretamente”, constata o executivo, ao projetar a até um terço a diferença entre o preço médio por quilo de um pote de 200g de PP chinês com o similar nacional. A própria Plasútil já tentou manter importações diretas do Oriente, abre Begnani, mas a ausência de fornecedor confiável e as oscilações do câmbio fizeram com que descontinuasse a estratégia. A tentativa da Plasútil de firmar acordo de importação de UDs chinesas é realista, demonstra recente análise da consultoria norte-americana Chemical Market Associates. Pelo levantamento, a China já é o segundo mercado petroquímico mundial, detendo 30% do consumo e 24% da produção mundial. Sua autonomia na tecnologia de transformação de plástico tem evoluído a galope, como ilustra o progresso de suas injetoras, aliás campeãs de vendas no Cone Sul. Além disso, a China investe pesado há anos na qualificação de mão de obra, como ilustram as sucessivas fornadas de graduados em engenharia e design e o impulso nas pesquisas acadêmicas do país, dado por cientistas de primeira linha tirados de universidades nos EUA. Fica claro, portanto, ser uma questão de bem pouco tempo a melhoria na estética e qualidade de artefatos plásticos básicos da China, como Uds. Retomando o fio das cores, Caroline Decarlis, coordenadora de marketing da Plasútil, também as considera cruciais para impulsionar as compras de Uds. Definidas por estações na Plasútil, as tonalidades, detalha a coordenadora, são escolhidas também com base nas tendências internacionais adaptadas à realidade local. Somados os fatores, a moda 2010,

conta, puxa para as variações de verde, variando conforme a região do país. Para atender a tal demanda, Caroline afirma estar bem assistida pelos fornecedores de masterbatches, que, em geral, levam até um mês para atender a Plasútil com as formulações individualizadas de concentrados de cores e efeitos especiais. “Por exemplo, se uma tonalidade lançada em um frasco de xampu nos agrada, solicitamos amostra de pigmento para verificar como aquela cor se comporta em nossos produtos”, ilustra a coordenadora de marketing. Ícones de criatividade e arrojo em UDs de plástico, as gaúchas Martiplast e Coza volta e meia são premiadas pelo design diferenciador de suas peças. Juarez Martini, presidente da Martiplast, fixa em apenas três dias seu prazo habitual de recebimento dos masters cuja formulação encomenda. Ainda assim, ele entende que a relação com seus componedores poderia ser aprimorada. “Deveriam nos inteirar das tendências nacionais e globais de cores apontadas para os próximos anos, assim como assinalar expectativas de mercado”. Ao lado do investimento constante em consultoria de design, Martini deixa claro que as antenas ligadas na informação integra a estratégia para a sua empresa contornar a vala comum no ramo de UDs, na qual ele aloja também a concorrência chinesa, cujos preços para ele saem em média 40% inferiores aos nacionais. Mesmo com tamanha diferença, o dirigente descarta a hipótese de tirar proveito e atuar simultaneamente como produtor e importador de UDs da China. “Pretendemos continuar valorizando o mercado brasileiro e buscando alternativas para esse tipo de concorrência, sem precisar fazer isso fora do país”. Entre as saídas palmilhadas, Martini distingue o alinhamento entre design e as cores da moda. De acordo com ele, os ajustes de cores das UDs, que antes demoravam para acontecer, agora são promovidos quase que simultaneamente aos lançamentos de roupas. “Os desenvolvimentos acontecem baseados em um perfil da mulher independente, incluindo as das classes A e B, e que exige praticidade, qualidade e resistência, aliadas a cores personalizadas e que combinam com seu estilo, com a sua casa e momento de vida”, detalha. Foi seguindo essa linha, que a Martiplast criou a marca de utensílios plásticos e, em parceria com a fabricante de eletrodomésticos Electrolux, desenvolveu uma linha de soluções para alimentos e bebidas. Com a troca anual das tonalidades na Martiplast, o dirigente lembra que as mudanças são cíclicas. Fúcsia (roxo, a cor do momento, exemplifica Martini, já esteve em alta há cerca de cinco anos,

desapareceu e hoje retorna com força em roupas e UDs. “Em alguns momentos, certas cores podem estar em baixa, mas sempre voltam”, ele confirma, emendando que a facilidade de manuseio, design, resistência, disponibilidade de cores e praticidade fazem das UDs plásticas uma tendência mundial de aceitação. “Somente agora, porém, a percepção do mercado brasileiro em relação ao plástico está mudando, deixando a impressão de má qualidade em vigor no passado”, completa Martini. A percepção de Martini quanto aos tons de roxo hoje na odem do dia em Uds é partilhada no balcão rival por Cristina Zatti, sócia e diretora de desenvolvimento de produtos da Coza. Pela sua avaliação, a tendência de tonalidades para 2010 inclui ainda cores fluorescentes e neons, como amarelo e pink (rosa) para o público jovem. Cristina ressalta a receptividade do mercado a todos os tons de rosa, entre eles o claro, nude, chiclete e lilás. Completam a sua lista os clássicos branco e preto. “Os efeitos neon e fluorescente passam uma vibração forte e uma identificação com a energia dos jovens, enquanto o branco e preto são uma tendência para a classe C, que sempre comprou muito colorido em UD e quer mudar”, compara. Já Darlene Gomes, gerente de marketing da catarinense Plasvale, acredita na manutenção pela preferência dos coloridos – inclusas cores cítrticas e fluorescentes – entre a população mais pobre, valendo o mesmo em relação às tonalidades neutras e opacas para classes A e B. No caso destas, inclusive, a gerente julga que continuam preferindo o glamour do vidro, porcelana e cerâmica em UDs. “Em geral, a opção pelo plástico se dá apenas quando há algum diferencial; a cor em si não justifica a troca de material”. Por seu turno, a classe C, explica a gerente, passou por uma fase Cores cítricas e fluorescentes : trunfos da Plasvale para fisgar a classe C. em que preferia tons mais quentes, como vermelho, verde e laranja. Agora, diz, o vermelho está cedendo a vez ao rosa cítrico em potes e peças que ficam expostas tanto para decoração como na área de limpeza, como baldes, bacias e cestos de roupas. “Para essa faixa da população, as cores são o principal fator de compra”, enfatiza a executiva. Fiel a esse preceito, a Plasvale prepara o lançamento do Kit Purpurina, um conjunto de potes que se encaixam, apresentado na cor lilás e com efeito glitter (brilho). A novidade, insere Darlene, brotou de pesquisa de opinião com grupos de diferentes regiões do país. Ao cruzar os dados, a Plasvale constatou a preferência pelo verde no Sul, enquanto no Norte se destacam o laranja, amarelo e roxo e, em São Paulo, maior centro de consumo, o mando do jogo é dos tons clássicos e neutros, incluindo preto e branco. “As cores mudam a cada ano, mas sempre seguem a moda. As UDs são trocadas com frequência pela classe C, pois constituem um luxo acessível. Ela as usa e joga fora”, comenta a gerente.

Passada a onda dos tons fortes, que lembravam jovialidade, alegria e diversão, a nova moda das cores remete à maturidade e à natureza, incluindo verdes translúcidos e vermelhos maternais, que revelam emoção, carinho e afeto. A análise é de Fabio Righetto, diretor da Domus Design, assessoria contratada pela transformadora de UDs Contene para auxiliá-la no desenvolvimento de artigos que aliem os hábitos do consumidor às tendências de moda, cor e design. Embora confirme as mudanças notadas entre as referências estéticas conforme a região geográfica do país, há tempos Righetto deixou de trabalhar com classes socioeconômicas para atuar com perfis comportamentais. “Isso decorre de levantamentos internos que apontam para a mudança no perfil dos consumidores, que, independentemente da classe econômica, está muito mais informado e anseia por produtos de qualidade, práticos e bonitos”, comenta. O público de baixa renda, aliás, vive hoje o que Righetto chama de ‘mastígio’, termo que mistura massa com prestígio. Por isso, no caso da Contene, o designer buscou criar peças atraentes e com ótima funcionalidade, agregando elementos naturais que, segundo ele, criam um vínculo com o ser humano. “Em regra, as mulheres tentam trazer da natureza referências estéticas e funcionais”, acrescenta ao citar o desenvolvimento de uma petisqueira para a Contene, a qual ele afirma reunir traços femininos, recurso que associado ao branco, Righetto interpreta que representam a força da mulher. “A cor pode rejuvenescer um produto commodity. Quando se pensa na cor, pode-se até imaginar que é um produto de baixa qualidade, mas quando unimos o design, a diferença é grande”. Quanto às peças chinesas de UDs, a propósito, são em, geral consideradas pelo designer como de padrão extremamente inferior. “Se o fabricante de UD investe em inovação, ela vende, além do apelo visual, emoção, higiene e adequação a necessidades específicas”, ele defende.